ISO 9001 Expertise
Einführung, Audit &
externe QMB-Betreuung
18+ Jahre Industrieerfahrung
Praxis aus Produktion & Maschinenbau
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KI-gestützte Prozessoptimierung
Effizienz durch Automatisierung.
Zugang zum Mittelstand
BVMW Mitglied
Erfahrung aus der Praxis – nicht aus dem Lehrbuch
Aufbau eines Service Centers mit 50 Mitarbeitern (Pécs, Ungarn)
Einführung von Prozess- und Organisationsstrukturen im Konzernumfeld (Global Process Owner)
Projektmanagement - Einführung einer Matrixorganisation
Umsetzung von Prozessverbesserungen in Produktion und Verwaltung
Das Problem:
Viele Prozesse funktionieren. Aber keiner hat den Überblick.
Prozesse wachsen nebenbei.
Dokumentation fehlt oder ist veraltet.
Verantwortlichkeiten sind unklar.
Anforderungen steigen – durch Kunden, Normen und Wachstum.
Meine Lösung:
Prozesse strukturieren und transparent machen
Audit-sichere Dokumentation nach ISO 9001
Externe QMB-Betreuung ohne Festanstellung
KI-gestützte Automatisierung von Abläufen
Spürbare Effizienzgewinne – messbar und nachhaltig
Am Ende kostet das Zeit, Geld und Nerven.
Ich kenne Ihre Welt aus eigener Erfahrung.
18 Jahre Erfahrung in Produktion und Maschinenbau –
unter anderem in einem führenden Industriekonzern.
Heute übertrage ich dieses Know-how gezielt auf den Mittelstand.
Beispielprojekt Nr. 1
Branche
Lebensmittelproduktion (Zittau)
Beispielprojekt: Analyse und Strukturierung von Bestellprozessen
Ausgangslage:
Bestellungen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Telefon, Messenger) –
ohne einheitliche Struktur und klare Abläufe.
Vorgehen:
• Aufnahme und Analyse der bestehenden IST-Prozesse
• Identifikation von Schwachstellen und Medienbrüchen
• Entwicklung eines strukturierten SOLL-Prozesses
Ergebnis:
• Klare Prozessstruktur als Grundlage für Digitalisierung
• Transparenz über Abläufe und Verantwortlichkeiten
• Vorbereitung für mögliche Automatisierungsschritte
Beispielprojekt Nr. 2
Branche
Maschinenbau (Görlitz)
Beispielprojekt: ISO 9001 Qualitätsmanagementbeauftragter
Ausgangslage:
Im Zuge wachsender Anforderungen besteht Bedarf nach weiterer Strukturierung und Transparenz im Qualitätsmanagement.
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Vorgehen:
• Übernahme der Funktion als externer Qualitätsmanagementbeauftragter
• Aufnahme und strukturierte Darstellung der bestehenden Prozesse (IST)
• Weiterentwicklung eines klar definierten Prozess- und Verantwortlichkeitsmodells (SOLL)
Ergebnis:
• Klare Rollen und Verantwortlichkeiten im Unternehmen
• Transparente und nachvollziehbare Prozessstruktur
• Stabile Grundlage für Audits und weiteres Wachstum
